6月8日，我州公安出入境部門在全省率先啟動(dòng)出入境證件“一窗通辦”，全州8個(gè)縣（市）窗口同步啟動(dòng)該項(xiàng)舉措。

　　為深入推進(jìn)國(guó)家移民管理局推出的“放管服”和“只跑一次”改革舉措，鞏固“星級(jí)服務(wù)窗口”成果，去年12月起，州公安局出入境管理支隊(duì)開始籌備“一窗通辦”，特別是前期在人員培訓(xùn)、裝備保障、硬件技術(shù)、隊(duì)伍管理和服務(wù)建設(shè)等方面都做了充分的準(zhǔn)備。“一窗通辦”實(shí)現(xiàn)了辦證群眾只需到任意一個(gè)出入境業(yè)務(wù)窗口，就可辦理自己需要的全部出入境業(yè)務(wù)。不論是中國(guó)公民的護(hù)照，港澳臺(tái)證件申請(qǐng)、簽注還是出入境記錄查詢、外國(guó)人簽證證件簽發(fā)等10多項(xiàng)出入境窗口辦理業(yè)務(wù)，不再分窗口分類別等候，辦證群眾只要帶齊辦件所需資料就可以即來(lái)即辦。

　　當(dāng)日，在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，記者體驗(yàn)了辦理護(hù)照業(yè)務(wù)的全部流程，拍照、自助機(jī)申請(qǐng)?zhí)畋?，到任一窗口交由民警受理審核，整個(gè)流程下來(lái)不到5分鐘，減少了等待時(shí)間，辦證速度更快。“太方便了，再也不用排隊(duì)等待了。”前來(lái)辦理簽證延期業(yè)務(wù)的李女士表示，她是外國(guó)國(guó)籍，經(jīng)?；貒?guó)探親并辦理簽證相關(guān)業(yè)務(wù)，以前每次來(lái)都得排隊(duì)，“一窗通辦”后，所有的業(yè)務(wù)都可以在一個(gè)窗口咨詢、辦理，非常方便。

　　州公安局出入境管理支隊(duì)政委王延成介紹， 以前出入境受理辦證大廳設(shè)有中國(guó)人管理、外國(guó)人管理、發(fā)證、邊境旅游等多個(gè)窗口，存在“忙閑不均”現(xiàn)象。6月8日，全州各縣市公安出入境窗口同步啟動(dòng)“一窗通辦”，將各項(xiàng)審批和服務(wù)事項(xiàng)整合在一起，讓各種數(shù)據(jù)在公安內(nèi)部平臺(tái)上流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)從受理、校對(duì)、審批、制證到發(fā)證，在同一個(gè)窗口受理、辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口全流程“一站式服務(wù)”。該項(xiàng)舉措在全省出入境部門率先啟動(dòng)，是“只跑一次”向“便捷、開心、滿意”的升級(jí)服務(wù)，窗口實(shí)現(xiàn)一警多能、一崗多能，從根本上解決了警力不足的問(wèn)題，破解了群眾“排隊(duì)長(zhǎng)、等候久”的辦事難題，讓境內(nèi)外人員享受到在全州任意一個(gè)出入境窗口辦理所有出入境業(yè)務(wù)的創(chuàng)新成果，感受到警力優(yōu)化，資源整合推動(dòng)效率、能力、質(zhì)量提升的改革成果。

　?。ㄓ浾?陳志文/文 孫旸/圖）

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