習(xí)總書記曾說，社區(qū)是基層基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)堅固，國家大廈才能穩(wěn)固。社區(qū)書記作為黨在社區(qū)建設(shè)中的排頭兵、領(lǐng)頭羊，擔(dān)負(fù)著社區(qū)工作的組織、實施、推動的職責(zé)，其工作能力和處事水平也深刻影響著社區(qū)黨組織的形象。在新形勢、新常態(tài)下，當(dāng)好一名社區(qū)書記，既是一種挑戰(zhàn)，更是一門學(xué)問。

　　林松淑，是吉林省延吉市公園街道園輝社區(qū)的黨委書記、居委會主任。她，從小在媽媽的熏陶下，對社區(qū)工作耳濡目染，對居民真心實意；她在黨的培養(yǎng)和教育下，始終把居民的需求放在了第一位；她，在為居民服務(wù)的過程中飽含深情撰寫了19本42萬字的“民生日記”，把自己的喜怒哀樂與居民緊緊地聯(lián)系在一起。19年來，林松淑始終把社區(qū)居民當(dāng)親人，以共產(chǎn)黨人的奉獻(xiàn)精神在社區(qū)這個大舞臺上完美演繹著人生的各種角色，探索形成了一整套“親情服務(wù)工作法”，把黨和政府的溫暖送到了居民群眾的心坎上。

　　做帶領(lǐng)社區(qū)建設(shè)的“領(lǐng)路人”

　　自從成為社區(qū)書記那天起，林松淑的目標(biāo)只有一個，不負(fù)組織的信任，不負(fù)居民的期望，“讓生活在園輝社區(qū)的居民更幸福，工作在園輝社區(qū)的同志更快樂”。“火車跑得快，全靠車頭帶。”林松淑深知，要實現(xiàn)這個目標(biāo)，唯有抓好社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，帶動大家一起真心實意地為居民服務(wù)。為此，林松淑總結(jié)出了“社區(qū)書記的八個表率”，做認(rèn)真學(xué)習(xí)的表率、求真務(wù)實的表率、艱苦奮斗的表率、勇于創(chuàng)新的表率、廉潔自律的表率、誠信公正的表率、團結(jié)友善的表率、無私奉獻(xiàn)的表率，用自己的言行影響同事、感召下屬。

　　林松淑是2001年到園輝社區(qū)工作的，工作19年來，沒有專門的書記辦公室，一直都在大廳辦公，大廳到處都是她的“辦公室”，所以林松淑怎么做、怎么對待老百姓，社區(qū)的工作人員也會跟著她學(xué)。以前居民到社區(qū)就找林松淑，遇到什么事也都給她打電話，現(xiàn)在沒有了，社區(qū)工作人員都非常熱情地接待他們，居民到社區(qū)就像自己家一樣，工作人員把老百姓的小事當(dāng)成自己的大事來辦，這樣老百姓高興了、幸福了，認(rèn)可社區(qū)了，也離不開社區(qū)了。

　　做解決群眾困難的“貼心人”

　　社區(qū)多是處理一些涉及群眾切身利益的“小事”，但這些小事若不能及時解決，隨時可能發(fā)展成“大事”。作為一名基層工作者，要做好的就是打通黨聯(lián)系群眾的這“最后一公里”。為了提醒自己，林松淑開始每天寫民生日記，認(rèn)真記錄看到的、想到的、居民需要的，以及事情的處理解決情況和她的一些工作感受，這一寫就是19年，現(xiàn)在已累計撰寫19本，40余萬字，被大家戲稱為“社區(qū)工作百科全書”。

　　進(jìn)入新時代，社區(qū)的工作也面臨新課題。隨著流動人口的增多，如果社區(qū)不能及時掌握這些人的信息、這些人的情況，那么這將成為社區(qū)治安管理的隱患，所以社區(qū)網(wǎng)格員的主要職責(zé)就是轉(zhuǎn)轄區(qū)，跟居民溝通交流，及時掌握轄區(qū)有多少流動人口、有多少常住戶口，弄清每家電話、電表，及時到現(xiàn)場幫老百姓解決馬葫蘆堵塞、屋頂漏水等問題。

　　做外出務(wù)工居民的“娘家人”

　　今年年初突發(fā)的疫情讓全國人民陷入了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，但是生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。作為基層的最前線，社區(qū)守護著基層最后一道防線，林松淑決定讓社區(qū)防疫這個最前沿哨所成為疫情防控中的最“硬核”。在林松淑的帶領(lǐng)下，社區(qū)迅速組建了“戰(zhàn)疫”先鋒隊，發(fā)放防護設(shè)備、走訪困難家庭、生活區(qū)域消殺、隨訪居家隔離人員。電話、微信、登門，樓道長、網(wǎng)格長、社區(qū)班子，普通黨員、樓棟黨支部、社區(qū)黨委…全覆蓋的“戰(zhàn)疫”網(wǎng)絡(luò)組建鋪蓋，樓梯登多了腿都疼了，電話打多了嗓子都啞了，一遍遍的消殺手都長繭子了，但是社區(qū)的隊伍毫無怨言，直到現(xiàn)在依然堅持著24小時待命，假日無休，竭盡全力守護著園輝社區(qū)的廣大群眾。

　　為進(jìn)一步加強境外返延人員隔離管控措施，延吉市規(guī)定境外返延人員要有本地公職人員做擔(dān)保方可實施居家隔離觀察，林松淑對境外人員予以耐心細(xì)致的解答，為消除居民的擔(dān)憂，林松淑主動提出為他們進(jìn)行擔(dān)保，并與境外人員時刻保持聯(lián)系，直至他們回到隔離家中。居家隔離觀察期間，林松淑通過電話交流、視頻關(guān)懷、微信實時共享位置等方式，做到每日4次隨訪，實時監(jiān)測，為居家觀察人員代購必要的生活物資，為他們送去裝有體溫計、口罩、消毒液、宣傳冊、體溫登記表的愛心大禮包，同時推出“四個一”人性化推送服務(wù)，每天適時推送防疫科普知識、戰(zhàn)“疫”英雄人物、居家健身教程、營養(yǎng)食譜等，真正做到隔離不隔心，門里門外見真情。

　　做服務(wù)留守兒童的“監(jiān)護人”

　　一直以來，留守兒童的成長也是林松淑十分關(guān)注的問題。為服務(wù)好轄區(qū)留守兒童，當(dāng)好他們的“監(jiān)護人”。園輝社區(qū)成立了“保護兒童愛心協(xié)會”，并設(shè)立活動中心，針對留守兒童開展專項服務(wù)。每天放學(xué)后，孩子們來到活動中心，玩游戲、做作業(yè)，活動中心的阿姨們充當(dāng)他們的“代理媽媽”。2007年，協(xié)會被“英國兒童救助會”納入救助范圍。2013年5月，協(xié)會被命名為“蒲公英之家”并獲得專項發(fā)展經(jīng)費。當(dāng)時，社區(qū)里有6個特殊家庭的孩子，有的是父母正在服刑，有的是單身癌癥患者子女，他們的監(jiān)護人已經(jīng)喪失監(jiān)護能力。林松淑就把這6個孩子帶到“蒲公英之家”，與她一起生活，白天孩子們?nèi)ド蠈W(xué)，晚上回家林松淑做他們的“代理媽媽”。現(xiàn)在，有2個孩子已經(jīng)上大學(xué)了。

　　做黨的聲音的“傳播人”

　　作為黨的十八大、十九大代表，十九大閉幕后林松淑從北京回來的第二天，就開始了十九大精神的宣講與踐行，目前已經(jīng)宣講了180多場。每次根據(jù)宣講人群的不同，宣講的側(cè)重點也不同。例如到延邊大學(xué)宣講，林松淑會根據(jù)習(xí)總書記在十九大報告中說到的“青年興則國家興，青年強則國家強”去講。在與這些大學(xué)生們的溝通過程中，林松淑發(fā)現(xiàn)他們有如青年協(xié)會、馬列協(xié)會、心理咨詢協(xié)會等諸多協(xié)會，如果能利用好這個龐大的資源，讓他們走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)居民，對他們是一種鍛煉，對社區(qū)也是有益的。于是，林松淑提出了“服務(wù)高校、依托高校”。大學(xué)生大多是理論特別強，實踐較少，社區(qū)就為他們搭建平臺，通過項目的策劃、組織、實施，與他們合作共享，讓他們發(fā)揮自己的能量。

　　除了日常的走訪、講座等傳統(tǒng)宣傳方式，社區(qū)還借助微信、“e支部”、“學(xué)習(xí)強國”等新興媒體進(jìn)行黨的政策宣傳，讓黨的政策宣傳群體更趨年輕化，打入新生代“主力軍”內(nèi)部，實現(xiàn)廣泛傳達(dá)、有力傳達(dá)的效果。同時，依托新時代文明實踐站為媒介，以打造“黨建圓夢”服務(wù)體系為重點，號召轄區(qū)社會組織憑借愛心奉獻(xiàn)、扶貧幫困、志愿服務(wù)、居家養(yǎng)老、鄰里互助等“五大載體”，組建了蒲公英志愿者團、社會心理服務(wù)志愿團、故鄉(xiāng)藝術(shù)團、家庭醫(yī)生團、在職黨員排球隊、幸福課堂等14個高精專文體隊伍，通過開展講紅色故事、愛國歌曲演唱、學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神文藝匯演、十九大精神書畫作品展、詩歌朗誦會等活動，搭建了黨建服務(wù)群眾的新平臺。

　　做凝心共建的“聚力人”

　　社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家。林松淑通過整合社會資源，以加強黨建為統(tǒng)領(lǐng)，服務(wù)民生為目標(biāo)，發(fā)展適合社區(qū)的社會組織，有效推動社區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新“一核為主、多元共治”的社區(qū)治理機制，構(gòu)建多元平臺共建、多元組織共商、多元資源共享、多元服務(wù)共擔(dān)的新型社區(qū)治理體系，實現(xiàn)社區(qū)黨建與社會治理相互促進(jìn)。

　　為了抓牢民間團體這一中堅力量，多年來林松淑積極培養(yǎng)這些在社區(qū)工作的大學(xué)生當(dāng)社會組織法人，讓他們?nèi)ス芾韰f(xié)會，在各個社會組織里發(fā)揮自己的能量。園輝社區(qū)現(xiàn)有14個社會組織，4個已在民政局注冊。2013年，園輝社區(qū)所有社會組織都成立了黨支部。有了黨支部，更增強了協(xié)會的凝聚力和向心力。在每季度召開一次的黨建聯(lián)席會上，各協(xié)會匯報一季度的工作，社區(qū)再把下一季度社區(qū)將要開展哪些大型活動告訴他們，各協(xié)會根據(jù)分工進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，豐富了社區(qū)居民的文化生活。

　　社區(qū)是黨在城市聯(lián)系群眾的最基層單位，社區(qū)是黨和政府聯(lián)系居民的“連心橋”，為人民群眾辦實事的“服務(wù)站”，也是做好城市基層工作的“穩(wěn)壓器”。社區(qū)黨組織書記是最基層的黨務(wù)干部，他們的一言一行直接關(guān)系到黨在人民群眾中的形象。林松淑始終堅持以居民群眾的需求為工作的動力，以居民群眾的滿意作為工作的目的，以居民群眾的擁護作為最大的幸福，扎實推進(jìn)各項工作，帶領(lǐng)轄區(qū)居民不斷創(chuàng)造美好生活。林松淑的“親情服務(wù)工作法”就是社區(qū)黨組織書記堅持群眾路線、密切和群眾血肉聯(lián)系的生動案例，通過熱心周到的服務(wù)，讓人民群眾切實感受到黨就在身邊，黨的關(guān)懷就在身邊，黨組織就是我們的親人。

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