延吉機(jī)場獲評中國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價優(yōu)秀機(jī)場
2019-05-31 標(biāo)簽: 來源:延吉新聞網(wǎng) 作者:翟宇佳
延吉新聞網(wǎng)5月31日訊(記者 翟宇佳)5月30日,由中國民用機(jī)場協(xié)會、商務(wù)部中國國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心、中國民航科學(xué)技術(shù)研究院和中國民航報(bào)社共同主辦的第四屆中國機(jī)場服務(wù)大會在北京舉行。會議發(fā)布了2018年度民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果,延吉朝陽川國際機(jī)場獲評“2018年度中國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價優(yōu)秀機(jī)場”。


延吉朝陽川國際機(jī)場
近年來,延吉機(jī)場借助延邊的區(qū)位和地域優(yōu)勢,秉承“在延為延,為延而言”的理念,積極踐行“四真四情”標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)安全基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展,打造品牌建設(shè)促進(jìn)服務(wù)提升,破解環(huán)境壓力挖掘經(jīng)營潛力,發(fā)展成為哈爾濱、大連、沈陽、長春之后,東北旅客吞吐量第五大機(jī)場、東北地區(qū)第一大支線機(jī)場,被稱為中國最具國際范兒的支線機(jī)場。2018年,延吉機(jī)場旅客吞吐量突破150萬大關(guān),國際旅客吞吐量在全國中小機(jī)場中居首位。

據(jù)了解,民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價是對機(jī)場旅客服務(wù)、航空公司保障服務(wù)、行業(yè)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、機(jī)場放行正常和機(jī)場投訴處理情況等5個維度的360度全方位評價。2018年服務(wù)質(zhì)量評價更加貼近民航局“民航服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)”專項(xiàng)行動要求和旅客關(guān)切,通過對全國32個年旅客吞吐量100-200萬運(yùn)輸機(jī)場進(jìn)行綜合評價,延吉朝陽川國際機(jī)場、新疆伊寧機(jī)場、喀什機(jī)場等9家機(jī)場被評為2018年度中國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價優(yōu)秀機(jī)場。


延吉朝陽川國際機(jī)場


據(jù)了解,民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價是對機(jī)場旅客服務(wù)、航空公司保障服務(wù)、行業(yè)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、機(jī)場放行正常和機(jī)場投訴處理情況等5個維度的360度全方位評價。2018年服務(wù)質(zhì)量評價更加貼近民航局“民航服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)”專項(xiàng)行動要求和旅客關(guān)切,通過對全國32個年旅客吞吐量100-200萬運(yùn)輸機(jī)場進(jìn)行綜合評價,延吉朝陽川國際機(jī)場、新疆伊寧機(jī)場、喀什機(jī)場等9家機(jī)場被評為2018年度中國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評價優(yōu)秀機(jī)場。
【責(zé)編 王春榮 李軍廣】
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